Du kan använda fönstret Serviceorder statusinställningar för att definiera prioritetsnivån för serviceordernas olika statusalternativ. Det finns fyra prioriteter: Hög, medelhög, medellåg och låg.
När du ändrar en serviceartikels reparationsstatus på serviceordern uppdateras serviceorderns status. Varje serviceartikels reparationsstatus är kopplad till serviceorderstatusen. Om serviceartiklarna är kopplade till två eller fler serviceorderstatusalternativ väljs den serviceorderstatus som har högst prioritet.
Så här skapar du servicestatusprioriteter
I rutan Sök anger du Serviceorderstatus och väljer sedan relaterad länk.
Välj den serviceorderstatus som du vill ange prioritet för.
I fältet Prioritet väljer du önskad prioritet för aktuell serviceorderstatus.
Upprepa stegen tills du har angett en prioritet för vart och ett av de fyra statusalternativen: Förestående, Pågående, Avslutad och Stoppad.
 Tips |
|---|
Mer information om hur du arbetar med fält och kolumner hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |