Du kan använda fönstret Åtgärdskoder för att skapa åtgärdskoder som identifierar en viss metod eller procedur som används för att lösa ett serviceproblem.

Så här skapar du åtgärdskoder

  1. I rutan Sök, ange Åtgärdskoder och välj sedan relaterad länk.

  2. Skapa en ny åtgärdskod. På fliken Start i gruppen Ny väljer du Ny.

  3. Fyll i fälten Kod och Beskrivning .

Upprepa stegen för varje åtgärdskod du vill skapa.

Tips

Se även