Du använder fönstret Felorsakskoder om du vill skapa felorsakskoder som beskriver orsaken till serviceartikelfelen. Om du behöver det kan du också utesluta garanti- och kontraktsrabatter. Du kanske till exempel vill utesluta garanti- och kontraktsrabatt om kunden spiller vatten på serviceartikeln.
Så här skapar du felorsakskoder
I rutan Sök, ange Felorsakskoder och välj sedan relaterad länk.
Skapa en ny felorsakskod. På fliken Start i gruppen Ny väljer du Ny.
Fyll i fälten Kod och Beskrivning.
Välj fälten Exkludera garantirabatt och Exkludera kontraktsrabatt om det behövs för aktuell felorsakskod.
Upprepa de här stegen för så många felorsakskoder som du vill ha.
 Tips |
|---|
Mer information om hur du arbetar med fält och kolumner hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |