När du har reparerat serviceartikeln kan du registrera en åtgärdskod som beskriver åtgärden eller reparationsmetoden. Tillsammans med felkoderna kan koden användas som referens om reparationsmetoder vid framtida problem.

Så här registrerar du åtgärdskoder

  1. I rutan Sök anger du Serviceuppgifter och väljer sedan relaterad länk.

  2. Välj den serviceuppgift som innehåller aktuell serviceartikel.

  3. På fliken Analysera i gruppen Serviceuppgifter väljer du Artikelförslag.

  4. I fältet Åtgärdskod klickar du på lämplig åtgärdskod. Om önskad åtgärdskod inte kan hittas kanske du måste skapa en ny åtgärdskod.

Du kan även registrera både fel- och åtgärdskoder med fel och åtgärdskodssamband.

Tips

Se även