Du kan använda fönstret Servicekommentarsblad Fel om du vill registrera kommentarer om fel på serviceartiklar på serviceorder och serviceofferter.

I proceduren nedan används en serviceorder som exempel, men samma procedur kan kopplas till serviceofferter.

Så här registrerar du felkommentarer

  1. I rutan Sök anger du Serviceorder och väljer sedan relaterad länk.

  2. Öppna relevant serviceorder.

  3. Välj raden som du vill registrera felkommentarer för. Välj ÅtgärderAction Menu icon, Rad, Kommentarer och sedan Fel. Fönstret Servicekommentarsblad Fel öppnas.

  4. Skriv datum i fältet Datum.

  5. Ange en kommentar i fältet Kommentar. Du kan ange högst 80 tecken. Om du behöver fylla i fler tecken kan du göra det på nästa rad. Du kan fylla i så många rader som behövs.

Tips

Se även