När du har valt kontakter i ett segment kanske du vill ta bort några av dem. Du kan göra detta genom att manuellt ta bort dem från raderna i fönstret Segment, men det går enklare och snabbare att ange vilka kontakter som ska tas bort med funktionen Reducera kontakter och vilka som ska behållas med funktionen Förfina urval.

Reducera segment så här

  1. I rutan Sök anger du Segment och välj sedan relaterad länk.

  2. Välj segmentet som du vill reducera.

  3. Välj Kontakter och sedan Reducera kontakter på fliken Åtgärder i gruppen Funktioner. Fönstret Ta bort kontakter - reducera visas.

  4. På snabbfliken Kontakt anger du filter för att ange den information som ska användas för att välja de kontakter som ska tas bort från segmentet.

  5. På var och en av de återstående snabbflikarna anger du ett eller flera ytterligare filter och väljer sedan OK.

Du kan reducera ett segment så många gånger som du vill. Om du har förfinat segmentet av misstag och vill gå tillbaka ett steg, på fliken Åtgärder, i gruppen Funktioner väljer du Segment och sedan Gå tillbaka.

När du har markerat alla kontakter som ska ingå i segmenten behöver du spara segmentkriterierna. De kan du sedan använda när du vill skapa nya segment.

Visa en lista över segmentvillkor du har använt genom att på snabbfliken Allmänt på segmentkortet välja fältet Antal kriteriumåtgärder.

Tips

Se även