När du bokför förs.returorder kan du skilja transaktionens kvantitets- och värdedelar åt. Det innebär att du kan bokföra förs.returordern som mottagen och på så sätt uppdatera lagerdispositionen och skapa en bokförd returinleverans. Vid senare tillfälle kan du fakturera förs.returordern och då uppdatera lagervärderingen och skapa en bokförd försäljningskreditnota.

Denna flexibilitet visar på en arbetsuppdelning som är vanlig i många företag där lagret hanterar leveranser och godsmottagning och redovisningsavdelningen svarar för fakturering av artiklarna.

I det här fallet har du skapat förs.returordern och den returnerade artikeln har inlevererats till lagret.

Så här bokför du en försäljningsreturorder

  1. I rutan Sök anger du Försäljningsreturorder och väljer sedan relaterad länk.

  2. I fönstret Försäljningsreturorder på fliken Åtgärder och i gruppen Bokföring väljer du Bokför.

  3. Välj ett av följande alternativ beroende på företagets rutiner.

    Alternativ Beskrivning

    Inleverera

    Bokför en returinleverans. Den som ansvarar för faktureringen kan sedan se vilka försäljningsreturorder som ska faktureras. Det kan ske genom att en kreditnota skapas och att funktionen Hämta returinleveransrader därefter används.

    Fakturera

    Fakturerar försäljningsreturordern.

    Inleverera och fakturera

    Bokför en returinleverans och fakturerar förs.returordern.

    Bokföringsprocessens status visas i ett fönster.

Obs!
I rutinerna för att hantera artiklar som returnerats från kunder bör du också ta med granskning av artiklarna.

Det är till exempel lämpligt att granska och godkänna returnerade artiklar innan förs.returordern bokförs som inlevererad. Om någon artikel inte godkänns vid granskningen kan du då enkelt ta bort förs.returordern.

Om du däremot har bokfört förs.returordern som inlevererad och artikeln därefter granskas och underkänns kan du hantera det genom att fakturera ordern och sedan skriva en rättelsefaktura.

Det kan vara lönande att överväga användning av en särskild plats för att lagra skadade eller felaktiga artiklar som så småningom måste returneras till leverantörerna. Då går det lättare att kontrollera lagerdisposition och lagervärdering.

Tips

Se även