Om du har ställt in standardservicekoder och tilldelat dem till serviceartikelgrupper kan du infoga de standardrader som är kopplade till standardservicekoderna i servicedokument.

Så här infogar du standardservicerader

  1. I rutan Sök anger du Serviceorder och väljer sedan relaterad länk.

  2. Skapa en ny serviceorder.

  3. Fyll i fälten på snabbfliken Allmänt.

  4. Fyll i serviceartikelraderna med den obligatoriska informationen.

  5. Markera raden med den serviceartikel som du vill skapa servicerader för och välj ÅtgärderAction Menu icon, välj Funktioner och välj sedan Hämta std.servicekoder. Fönstret Standardgruppkoder för serviceartiklar öppnas med standardkoderna för serviceartikelgruppen på raden.

  6. Välj lämplig kod och klicka på OK för att ange standardserviceraderna.

Obs!
Om fältet Serviceartikelgruppkod på serviceartikelraden i dokumentet är tomt, betyder det att serviceartikeln inte tillhör någon serviceartikelgrupp. I det här fallet innehåller fönstret Standardgruppkoder för serviceartiklar en lista över alla standardservicekoder. Du bör välja från listan för att automatiskt infoga standardservicerader i dokumentet. Du kan också välja från en lista över standardservicekoder som en viss serviceartikelgrupp tilldelats. Välj relevant kod i fältet Serviceartikelgruppkod i fönstret Standardgruppkoder för serviceartiklar om du vill visa listan.

Tips

Se även