Du kanske måste infoga kontrakt- eller kontraktsoffertrader för att kunna registrera serviceartiklar i servicekontraktet eller servicekontraktsofferten som redan ingår i ett annat servicekontrakt eller en annan servicekontraktsoffert.

Så här infogar du en kontraktsrad i ett servicekontrakt eller en servicekontraktsoffert

  1. I rutan Sök anger du Servicekontrakt eller Servicekontraktsofferter och sedan väljer du relaterad länk.

  2. Öppna önskat servicekontrakt eller önskad servicekontraktsoffert som du vill infoga rader i.

  3. Välj Öppna kontrakt om du vill öppna och redigera kontraktet på fliken Åtgärder i gruppen Funktioner.

  4. Gå till snabbfliken Fakturadetaljer och markera kryssrutan i fältet Tillåt ej balanserade belopp om du vill ändra det årliga beloppet och distribuera differensen för det årliga beloppet manuellt på kontraktsraderna. Avmarkera annars kryssrutan i fältet Tillåt ej balanserade belopp om du vill distribuera differensen för det årliga beloppet automatiskt på kontraktsraderna när du har ändrat det årliga beloppet.

  5. Välj Välj kontraktsrader eller Välj kontraktsoffertrader på fliken Åtgärder i gruppen Funktioner. Fönstret Kontraktradsval öppnas med alla serviceartiklar som registrerats för kunden. Om en leveransadress anges i kontraktet eller kontraktsofferten visas den i det här fönstret.

  6. Välj de serviceartiklar som ska ingå i servicekontraktet eller servicekontraktsofferten och klicka sedan på OK.

Upprepa de här stegen för varje serviceartikel som du vill ta med i servicekontraktet eller servicekontraktsofferten.

Tips

Se även