När du skapar serviceorder för kunder som inte är registrerade i Microsoft Dynamics NAV kan du skapa kunderna inom fönstren Serviceorder eller Serviceoffert.
Du måste skapa kundmallar innan du kan skapa kunder inom serviceorder. Mer information finns i Så här skapar du kundmallar.
Så här skapar du en kund inom en serviceorder
I rutan Sök anger du Serviceorder och väljer sedan relaterad länk.
Skapa en ny serviceorder.
I fältet Nr anger du ett nummer för serviceordern.
Om du har angett nummerserier för serviceorder i fönstret Serviceinställningar trycker du på Retur, så väljs nästa tillgängliga serviceordernummer.
Fyll i fälten Namn , Adress och Postnr/ort för den nya kunden.
I fliken Åtgärder i gruppen Funktioner väljer du Skapa kund. Fönstret Kundmall lista öppnas. Bläddra till önskad mall och välj sedan den OK.
Den nya kunden tilldelas automatiskt ett nummer. Ett kundkort skapas och information kopieras från servicekundmallen så att relevanta fält fylls i på serviceordern.
 Tips |
|---|
Mer information om hur du arbetar med fält och kolumner hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |