1. I rutan Sök anger du Beordringstavla och väljer sedan relaterad länk.

2. Bläddra fram till den aktuella serviceordern. Välj Resursfördelningar på fliken Analysera i gruppen Planering. Fönstret Resursfördelningar visas.

3. Välj den fördelningstransaktion som innehåller den serviceuppgift som du vill rätta fördelningen för.

4. I fliken Åtgärder i gruppen Funktioner väljer du Rätta fördelning.

5. En dialogruta öppnas. I fältet Orsakskod klickar du på lämplig orsakskod.

6. Välj knappen Ja för att bekräfta annulleringen.

   Alternativet Omfördelning nödvändig väljs automatiskt i fältet Status. Om reparationsstatus för serviceartikeln är Initial ändras reparationsstatus till Hänvisad (ingen service har inletts). Om reparationsstatus är Pågående ändras reparationsstatus till Delvis servad (viss service har utförts).

Upprepa dessa steg för varje serviceuppgift som du vill rätta fördelningen för.

Uppgifter

Begrepp