En resurs, t.ex. en tekniker, kan ha särskilda kunskaper som krävs för att serva vissa serviceartiklar eller serviceartikelgrupper. I sådana fall måste du tilldela samma kvalifikationskod till resursen som till artikeln eller serviceartikelgruppen.

Du kan ange hur kvalifikationskoder ska användas i fältet Resurskvalifikationsförbr. i fönstret Serviceinställning.

Så här tilldelar du kvalifikationskoder till en resurs

  1. I rutan Sök anger du Resurser och väljer sedan relaterad länk. Välj den resurs som du vill tilldela en kvalifikationskod.

  2. Välj Kvalifikationer på fliken Analysera i gruppen Resurs. Fönstret Resurskvalifikationer visas.

    Fälten Typ och Nr är redan ifyllda med information om resursen.

  3. Välj önskad kvalifikationskod i fältet Kvalifikationskod.

Tips

Se även