Du kan behöva gottgöra någon kund genom att tillåta retur av artikel mot en försäljningsreturorder. När du fakturerar försäljningsreturordern måste artikeln omvärderas till den styckkostnad som är knuten till den ursprungliga försäljningstransaktionen genom att tillämpa den exakta kostnaden i återföringen. Som standard värderas en returnerad artikel enligt den aktuella styckkostnaden.

Två funktioner finns för att fördela omkostnaderna med automatisk återföring.

Funktion Beskrivning

Hämta bokförda dokumentrader som ska återföras

Kopierar rader för en eller flera bokförda dokument som ska återföras.

Kopiera dokument

Kopierar både huvudet och raderna av ett bokfört dokument som ska återföras.

Kräver att kryssrutan Kräv exakt kost.återföring är markerad i fönstret Försäljningsinställningar.

Så här tilldelar du exakt kostnadsåterföring manuellt:

  1. I rutan Sök anger du Försäljningsreturorder och väljer sedan relaterad länk.

  2. Skriv in en rad för e returnerad artikel. Mer information finns i Så här skapar du en försäljningsreturorder.

  3. Välj fältet Koppla från artikellöpnr och markera numret som motsvarar den ursprungliga försäljningstransaktionens nummer.

Då länkas förs.returordern till den ursprungliga försäljningstransaktionen och säkerställs att artikeln värderas till ursprunglig styckkostnad.

Så här tilldelar du exakt kostnadsåterföring automatiskt:

  1. I rutan Sök anger du Försäljningsreturorder och väljer sedan relaterad länk.

  2. Skriv in en rad för e returnerad artikel. Mer information finns i Så här skapar du en försäljningsreturorder.

  3. Välj Hämta bokförda dokumentrader som ska återföras på fliken Start i gruppen Process.

  4. I fönstret Bokförda försäljningsdokumentrader markerar du den rad eller de rader som du vill återföra. Sedan klickar du på knappen OK.

Den markerade raden eller raderna infogas under försäljningsreturorderraden. Fältet Koppla från artikellöpnr på raderna fylls i med numret från den återförda artikeltransaktionen.

Obs!
Om artikelspårning har aktiverats för raden fylls fältet Koppla från artikellöpnr i på relaterad rad i fönstret Artikelspårningsrader i stället för på försäljningsreturraden.

Tips

Se även