När du har skapat serviceorder eller serviceofferter kan du använda Resursdisposition om du vill tilldela resurser, t.ex. tekniker som ska utföra serviceuppgifterna i orderna eller offerterna.
Så här tilldelar du resurser med hjälp av Resursdisposition
I rutan Sök, ange Beordringstavla och välj sedan relaterad länk.
Bläddra fram till den aktuella serviceordern.
Välj Resursfördelningar på fliken Analysera i gruppen Planering.
Välj den transaktion som innehåller den serviceuppgift som du vill tilldela resurser till.
Välj Resursdisposition på fliken Analysera i gruppen Planering.
I fönstret Res.disposition (service) på fliken Åtgärder i gruppen Allmänt väljer du Visa matris.
Välja en resurs som du vill fördela. Du kan basera valet på om resursen är utbildad för uppgiften, om den finns i kundzonen och/eller om den föredras av kunden.
Välj ett datum då resursen har tillräckligt med timmar för uppgiften och som ligger nära svarsdatum för serviceordern.
I fältet Antal att fördela anger du hur många timmar som ska tilldelas resursen för serviceuppgiften.
På fliken Åtgärder, i gruppen Funktioner, väljer du Fördela om du vill fördela vald resursgrupp vid valt datum.
Fältet Status anges automatiskt till Aktiv.
Upprepa de här stegen för varje datum när du vill tilldela resurser till serviceuppgiften.
 Obs! |
|---|
| För serviceartiklar på en serviceorder kan det bara finnas aktiva fördelningstransaktioner med en resurs eller resursgrupp i taget. |
 Tips |
|---|
Mer information om hur du arbetar med fält och kolumner hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |