För att kunna använda Microsoft Social Engagement i Microsoft Dynamics NAV för kunder, leverantörer och/eller artiklar måste du göra några inställningar i Microsoft Social Engagement. I Microsoft Social Engagement ställer du in prenumerationen, konfigurerar servern och anger vilka användare som behöver behörighet att lägga till sökord. Mer information finns i Komma igång med Social Listening.
Sedan måste du ange installationsinformation i fönstret Fönster för konfiguration av Social Listening i Microsoft Dynamics NAV. I fönstret godkänner du licensvillkoren, anger URL för Microsoft Social Engagement-servern som data ska samlas in från och bestämmer vilka objekt som Social Listening ska vara aktiverat för. Mer information finns i Fönster för konfiguration av Social Listening.
När du har angett nödvändig information måste du ange sökämnen per post. Mer information finns i Så här lägger du till sökämnen i Social Listening.