Du kan skapa segment om du vill välja ut en grupp med kontakter enligt ett visst kriterium. Det kan till exempel vara en bransch som kontakterna tillhör eller dina affärsrelationer med kontakterna. Du kan också skapa ett segment om du vill vilja ut vilka kontakter som är målgruppen för en kampanj.

Du skapar ett segment i två steg:

Innan du kan välja kontakter i segmentet måste du skapa segmentet.

I tabellen nedan beskrivs en rad uppgifter i ordningsföljd med länkar till de avsnitt där de beskrivs. Uppgifterna står i den ordning de normalt utförs.

TillSe

Skapa segment som gör att du kan välja en grupp kontakter. Till exempel direktutskick.

Så här: Skapa segment

Lägga till kontakter i ett visst segment.

Så här: Lägg till kontakter i segment

Bestäm vilka kontakter du vill ha i ett segment.

Så här: Förfina segment

Ange vilka kontakter du vill ta bort från ett segment.

Så här: Reducera segment