I Microsoft Dynamics NAV finns fönstret Serviceuppgifter där du får en översikt över alla serviceartiklar som behöver åtgärdas. Du kan se det som en instrumentbräda för service - se vilka order som väntar på att åtgärdas, söka efter och registrera reservdelar och hålla lagret uppdaterat.
Om du vill spåra ändringar och få en grafisk översikt över serviceverksamheten, kan du med statistikverktygen i Microsoft Dynamics NAV automatiskt skapa en snabb analys i diagramformat.
I tabellen nedan beskrivs en sekvens med uppgifter, tillsammans med länkar till avsnitten där de beskrivs. Dessa uppgifter visas i den ordning de oftast utförs i.
| Om du vill | Gå till |
|---|---|
Använd fönstret Serviceuppgifter för att schemalägga och sätta igång service på en order. | |
Göra uppdateringar som återspeglar alla uppgifter på en order. | |
Hålla reservdelslagret uppdaterat. | |
Uppdatera den automatiskt tillämpade svarstiden för en serviceorder. | |
Visa vilka serviceartiklar som det finns stort behov av och annan statistik om servicehanteringssystemet. |