Du kan använda betalningspåminnelser för att påminna kunder om förfallna belopp. Du kan även använda betalningspåminnelser för att beräkna ränta eller avgifter och inkludera dem i betalningspåminnelsen.
 Obs! |
|---|
| Använd räntefakturor om du vill debitera kunder för ränta eller avgifter utan att påminna dem om förfallna belopp. Om en kund har en skuld som förfallit och du inte vill skicka ut en betalningspåminnelse kan du i stället påminna kunden genom att skicka ett utdrag över de förfallna fakturorna. Det kan du göra genom att markera fältet Visa förfallna transaktioner på snabbfliken Alternativ när du kör rapporten Kontoutdrag. |
Innan du kan skapa betalningspåminnelser måste du ange betalningspåminnelsevillkor och tilldela dem till dina kunder. Varje betalningspåminnelsekod fördefinierar betalningspåminnelsenivåer. Varje betalningspåminnelsenivå inkluderar regler om när en betalningspåminnelse ska skickas ut, till exempel hur många dagar efter fakturans förfallodatum eller datumet för den föregående betalningspåminnelsen. Innehållet i tabellen Räntevillkor avgör om ränta beräknas på betalningspåminnelsen.
Du kan regelbundet köra batch-jobbet Skapa betalningspåminnelser för att skapa betalningspåminnelser för alla kunder med förfallna saldon eller också kan du manuellt skapa en betalningspåminnelse för en specifik kund och sedan låta raderna beräknas och fyllas i automatiskt.
När du skapat betalningspåminnelserna kan du ändra dem. Texten som visas i början och i slutet av en betalningspåminnelse bestäms av villkoren för betalningspåminnelsenivån och visas i kolumnen Beskrivning. Om ett beräknat belopp har infogats automatiskt i den inledande eller avslutande texten justeras inte texten om du tar bort rader. Då måste du använda funktionen Uppdatera bet.påminnelsetext.
Använda betalningspåminnelsenivåer
Första gången en betalningspåminnelse skapas för en kund används inställningen från nivå 1. När betalningspåminnelsen skickas ut registreras nivånumret på betalningspåminnelsetransaktionerna som skapas och kopplas till de enskilda kundreskontratransaktionerna. Om kunden måste påminnas igen kontrolleras alla betalningspåminnelsetransaktioner som är kopplade till öppna kundreskontratransaktioner så att det högsta nivånumret hittas. Villkoren från nästa nivånummer används sedan för den nya betalningspåminnelsen.
Om du skapar fler betalningspåminnelser än du har definierat nivåer för, används villkoren för den högsta nivån. Du kan skapa så många betalningspåminnelser som fältet Max. antal påminnelser i betalningspåminnelsevillkoren tillåter.
Spärrade transaktioner
För kundreskontratransaktioner med fältet Stoppad ifyllt får du inga uppmaningar om att skapa betalningspåminnelser. Men om en betalningspåminnelse skapas med en annan transaktion som bas, kommer en förfallen transaktion som markerats Stoppad också att inkluderas i betalningspåminnelsen. Ränta beräknas inte på rader med den här typen av transaktioner.
Skicka ut betalningspåminnelser
När du har skapat betalningspåminnelser och gjort nödvändiga ändringar kan du antingen skriva ut testrapporter eller skicka ut påminnelserna.
När du skickar ut en betalningspåminnelse överförs informationen till en separat tabell för utskickade betalningspåminnelser. Samtidigt bokförs betalningspåminnelsetransaktioner. Om ränta eller någon ytterligare avgift har beräknats bokförs transaktioner i kundreskontran och redovisningen.
Du kan skriva ut betalningspåminnelserna när du skickar ut dem eller vid ett senare tillfälle.
I tabellen nedan beskrivs en rad olika uppgifter, med länkar till avsnitten där de beskrivs. Uppgifterna är listade i den ordning som de normalt utförs i.
| Om du vill | Se |
|---|---|
automatiskt skapa betalningspåminnelser för kunder med förfallna belopp. | |
lära dig mer om batch-jobbet som automatiskt skapar betalningspåminnelser. | |
skapa en betalningspåminnelse manuellt och fylla i raderna automatiskt. | |
ersätta den inledande och den avslutande texten i en betalningspåminnelse med text från en annan nivå. | |
visa en summering av beloppen på en betalningspåminnelse. | |
bokföra transaktioner för en eller flera betalningspåminnelser och eventuellt skriva ut betalningspåminnelserna. | |
få en översikt över betalningspåminnelsetransaktionerna som har skapats för en specifik kund. | Så här visar du betalningspåminnelse- och räntetransaktioner |