För att underlätta servicen kan du använda beordringstavlan, som visar en översikt över alla utestående order, offerter eller fakturor, beroende på vilket dokumentfilter som du har valt. Med beordringstavlan kan du också finjustera vyn, till exempel använda ett annat filter baserat på orderstatus. Det går att använda flera kombinationer av filter.
I vissa fall kanske du vill skicka ett meddelande till en kund om att servicen är klar. Det kan du göra på två sätt: manuellt eller automatisera processen om den hör till ett projektkö.
I tabellen nedan beskrivs en rad olika uppgifter, med länkar till avsnitten där de beskrivs. Uppgifterna är listade i den ordning som de normalt utförs i.
| Om du vill | Se |
|---|---|
Lära dig använda beordringstavlan. | |
Skapa resurser i en grupp och fördela dem till en serviceorder utifrån tillgänglighet. | |
Skicka e-post till en kund. | |
Spåra var på servicehyllorna som en serviceartikel finns. |