Om alla grupper i företaget ska kunna registrera information på samma sätt och kunna visa och använda informationen effektivt, måste du först bestämma hur marknadsföringsområdet hanterar vissa aspekter av kontakterna. Du kan till exempel bestämma hur nummerserier definieras eller vilken standardhälsningsfras som ska användas när ni skriver till kontakterna.
I fönstret Marknadsföringsinställningar måste du definiera följande områden:
-
Allmänt
-
Arv
-
Standard
-
Interaktioner
-
Synkronisering
-
Numrering
-
Kopior
-
E-postloggning
I tabellen nedan beskrivs en rad uppgifter i ordningsföljd med länkar till de avsnitt där de beskrivs. Uppgifterna står i den ordning de normalt utförs.
Till | Se |
---|---|
Ange hur och var du vill spara bifogade dokument som du skickar till och tar emot från kontakter. Den här inställningen finns på snabbfliken Allmänt i fönstret Marknadsföringsinställningar. | "Spara bilagor" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Se vad du behöver ställa in och ange innan du använder funktionen Kontaktsökning. Den här inställningen finns på snabbfliken Allmänt i fönstret Marknadsföringsinställningar. | "Sökindexläge" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Automatisk kopiering av särskilda fält från kontaktföretagskortet till kontaktpersonkortet. | "Medtag" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Automatisk inställning av standard för språkkoder, områdeskoder, lands-/regionkoder och inställning av standardhälsningsfraser för dina kontakter. | "Standard" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Automatisk registrering av försäljnings- och inköpsdokument, e-post och telefonsamtal som interaktioner. | "Automatiskt registrerade åtgärder" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Synkronisera kontaktkortet med kundkortet, leverantörskortet och bankkontokortet. | "Synkronisering med kund-, leverantörs- och bankkonton" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Ange nummerserier för kontakter, kampanjer, uppgifter, segment och affärsmöjligheter. | "Nummerserier" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Automatisk sökning efter kopior när du skapar ett kontaktföretag. | "Dubblettsökning" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |
Utbyt e-postmeddelanden med kontakter, kunder och leverantörer. | "E-postloggning" i ämnet Om marknadsföringsinställningar |