Syftet med hjälpen för Microsoft Dynamics NAV är att du snabbt och effektivt ska få åtkomst till den information som du behöver. Hjälpen består av olika typer av information som du kan komma åt på flera olika sätt, vilket beskrivs nedan.

Typer av hjälpinformation

Hjälp om affärsprocesser

Hjälpen innehåller avsnitt om affärsprocesser som utgör grundläggande information. Dessa affärsprocessavsnitt innehåller följande:

  • Processens sammanhang beskrivs.
  • Översiktsinformation över processen.
  • Navigeringslänkar till de uppgifter som stöder processen.

Syftet med avsnitten med affärsprocesser är att du ska förstå hur processerna påverkar ditt arbete, och de olika uppgifter som utgör dessa processer. Dessa avsnitt kan inte täcka in alla företags affärsmodeller, men försöker att illustrera allmänna begrepp kring processerna och metodtips för Microsoft Dynamics NAV.

Hjälpen innehåller dessutom avsnitt med genomgångar. Där beskrivs processer som består av två eller fler uppgifter slutpunkt till slutpunkt. Om du använder CRONUS Sverige AB:s demodatabas.kan du lära dig stegen som ingår i processerna innan du utför dem med din egen information. I programgenomgångar beskrivs stegen från början till slut för processer som att spåra kampanjresultat eller beräkna PIA för ett projekt.

Mer information finns i Genomgång av affärsprocesser.

Hjälp om referenser

Oavsett var du arbetar i Microsoft Dynamics NAV kan du få sammanhangsberoende hjälp som beskriver den del av Microsoft Dynamics NAV som du arbetar i. Till exempel:

  • Om du vill ha hjälp med att fylla i ett fält väljer du fältet i Microsoft Dynamics NAV Windows-klient och trycker sedan på F1. Välj fältet och välj sedan knappbeskrivningen som visas i Microsoft Dynamics NAV Web-klient.
  • Om du vill visa en beskrivning av den aktuella sidan eller fönstret klickar du på knappen Hjälp i fönstret.

Ibland beskriver den sammanhangsberoende hjälpen databastabellen som innehåller de data som visas i fönstret. De data som du för in i Microsoft Dynamics NAV lagras i tabeller. Information i en enstaka tabell kan visas i olika fönster. Om det inte finns någon hjälp för det aktiva fönstret eller sidan, visas hjälp för den underliggande tabellen.

Du kan också öppnar hjälp med hjälp av funktionen Sök på Microsoft Dynamics NAV hjälpwebbplatsen.

Hjälp om uppgifter

Hjälpen innehåller följande typer av avsnitt för att hjälpa dig med vanliga uppgifter:

  • Procedurhjälp där du får steg-för-steg-instruktioner för hur en uppgift ska utföras, till exempel hur du bokför en faktura eller hur du skapar ett kundkort.
  • Begreppsmässig hjälp, som innehåller bakgrundsinformation om ett funktionsområde i Microsoft Dynamics NAV.

Du får tillgång till begreppsmässig hjälp, procedurhjälp och hjälp med affärsprocesser från innehållsförteckningen och med hjälp av funktionen Sök. Du kan också söka efter flera av dessa avsnitt i avsnittet "Se även" i hjälpämnena.

Få hjälp

Det finns flera sätt att hämta hjälpinformation i Microsoft Dynamics NAV.

Tangenten F1 och kontextspecifik hjälp

När du trycker på F1 i Microsoft Dynamics NAV Windows-klient visas ett hjälpavsnitt utifrån var du har placerat markören. Om markören till exempel finns i fältet Namn i tabellen Kund visas information om det här fältet och hur det relaterar till tabellen. På liknande sätt, i Microsoft Dynamics NAV Web-klient, kan du välja ett fält och dirigeras till information om det fält. I rollcentret och andra Microsoft Dynamics NAV-fönster kan du välja hjälpknappen.

Hjälpmeny

Du kan hitta hjälpalternativen på Program-menyn Application Menu button in menu bar.

Hjälp-menyn innehåller följande alternativ.

Hjälpalternativ Beskrivning

Microsoft Dynamics NAV Hjälp

Öppnar ett avsnitt som hör till fönstret eller sidan som du arbetar med.

Sidnoteringar

Öppna OneNote-sidan som är en delad resurs på företaget.

Mer information finns i How to: Set up OneNote Integration for a Group of Users.

Om den här sidan

Innehåller information om alla fält och värden som finns i en tabell som en tabell eller rapport baseras på.

Mer information finns i How to: View All Table Fields for a Record.

Om Microsoft Dynamics NAV

Visar produktinformation, inklusive versionsnumret av Microsoft Dynamics NAV.

Mer information finns i About.

Microsoft Dynamics NAV hjälpwebbplats

När du öppnar Hjälpen från Microsoft Dynamics NAV Windows-klient eller Microsoft Dynamics NAV Web-klient, öppnas hjälpinformation i en webbläsare som visar innehållet från Microsoft Dynamics NAV hjälpserveren. Microsoft Dynamics NAV hjälpserveren är en webbplats med navigering på hög nivå i den vänstra rutan och en Sökruta som hjälper dig att veta exakt vad du söker efter.

I huvudfönstret visas innehållet i hjälpavsnittet.

Högst upp på Microsoft Dynamics NAV webbplats, kan du välja länkar som öppnar Microsoft Dynamics NAV hjälpen för Microsoft Developer Network (MSDN) och andra användbara platser.

Se även