Med en stark marknadsföringsplan kan du identifiera, attrahera och bibehålla kunderna. En marknadsföringsplan består av olika kampanjer och andra interaktioner i samband med försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.
När du planerar en kampanj måste du bestämma vilka kontakter som är målgruppen, typ av kampanj (till exempel mässa eller direktmarknadsföring) och vilka säljare som ska utföra respektive uppgift.
Varje kampanj består av olika aktiviteter eller uppgifter. Aktiviteter är större åtgärder som kan brytas ned i ett antal mindre uppgifter. Uppgifter är enskilda eller gruppuppgifter som kan skapas inom aktiviteter eller individuellt och som sedan tilldelas enskilda säljare eller grupper med säljare.
I tabellen nedan beskrivs en rad uppgifter i ordningsföljd med länkar till de avsnitt där de beskrivs. Uppgifterna är listade i den ordning som de normalt utförs i.
| Om du vill | Se |
|---|---|
Ställ in och skapa en marknadsföringskampanj. | |
Skapa en aktivitet och tilldela den en säljare. | |
Skapa uppgifter inom en aktivitet. |