I Relationshanteringkan du söka efter kontaktdubbletter. Sökning efter dessa kan bara kopplas till kontaktföretag (och inte till kontaktpersoner).
Det finns två sätt att söka efter kopior.
-
Du kan ställa in Microsoft Dynamics NAV för automatisk sökning efter dubbletter varje gång som du skapar kontakter. Om du vill göra detta väljer du kryssrutan Autosök efter dubbletter i fönstret Marknadsföringsinställningar.
-
Du kan söka efter dubbletter manuellt. I det här fallet behöver du göra en sökning periodiskt, till exempel när du har registrerat en ny kontakt.
Söksträngar
Vid Microsoft Dynamics NAV sökningar efter dubbletter används söksträngar. Du kan ange söksträngar i fönstret Dubblettsökstränginställningar genom att kombinera första och sista tecknet från något av följande fält i tabellen Kontakt:
- Namn
- Namn 2
- Adress
- Adress 2
- Postnr
- Stad
- Telefonnr
- Momsregistreringsnr
Varje gång du startar sökning efter dubbletter eller skapar ett kontaktföretag jämför Microsoft Dynamics NAV den nya kontaktens söksträng med de andra kontakternas söksträngar. Om procentsatsen för identiska strängar är lika med eller större än den procentuella överensstämmelse som definierats i fönstret Marknadsföringsinställningar anser Microsoft Dynamics NAV att kontakten är en dubblett.
Exempel
Tabellen visar till exempel följande söksträngar som kan anges i fönstret Dubblettsökstränginställningar.
| Fält | Del av fält | Längd |
|---|---|---|
Namn | Först | 5 |
Namn | Sist | 5 |
Adress | Först | 5 |
Adress | Sist | 5 |
Stad | Först | 5 |
Stad | Sist | 5 |
Postnr | Först | 5 |
Postnr | Sist | 5 |
Momsregistreringsnr | Först | 5 |
Momsregistreringsnr | Sist | 5 |
Följande tabell visar information om en exempelkontakt.
| Fält | Värde |
|---|---|
Namn | United Furnishing Ltd. |
Adress | 45 Lindon Road |
Stad | London |
Postnr | SW39GY |
Momsregistreringsnr | 123456789 |
Följande tabell visar resultatet av en sökning baserad på söksträngar från exempelkontakt i föregående tabellen.
| Fält | Del av fält | Längd | Strängen resultat |
|---|---|---|---|
Namn | Först | 5 | FÖRENA |
Namn | Sist | 5 | NGLTD |
Adress | Först | 5 | 45LIN |
Adress | Sist | 5 | NROAD |
Stad | Först | 5 | LONDO |
Stad | Sist | 5 | ONDON |
Postnr | Först | 5 | SW39G |
Postnr | Sist | 5 | W39GY |
Momsregistreringsnr | Först | 5 | 12345 |
Momsregistreringsnr | Sist | 5 | 45678 |
Om du har angett sökningens procentuella överensstämmelse till 60 % i fönstret Marknadsföringsinställningar och om sex eller fler av de tio söksträngarna är identiska med en annan kontakts söksträngar anses den andra kontakten vara en dubblett.
Du kan visa en lista över dubbletter i fönstret Kontaktdubbletter. Du kan ange att de två kontakterna är olika kontakter. Om de två kontakterna verkligen är helt överensstämmande kopior måste du ta bort den ena av dem manuellt genom att radera dess kontaktkort.