Ett företag måste kunna informera sina kunder om orderleveransdatum. Fönstret Orderlöftesrader ger dig möjlighet att göra detta från en försäljningsorderrad.

Baserat på en artikels kända och förväntade dispositionsdatum beräknas utleverans- och leveransdatum omedelbart i Microsoft Dynamics NAV. Datum kan sedan utlovas till kund.

Microsoft Dynamics NAV använder två grundläggande begrepp:

Disponibelt att lova

Disponibelt att lova (ATP) beräknar datum baserat på reservationssystemet. Det utför en tillgänglighetskontroll av det icke reserverade antalet i lager med hänsyn till planerad produktion, inköp, överföringar och returer. Baserat på de här uppgifterna beräknas automatiskt kundbeställningens leveransdatum i Microsoft Dynamics NAV, eftersom artiklarna är disponibla, antingen i lagret eller i planerade inleveranser.

Kapabel att lova

Kapabel att lova (CTP) utgår från vad som händer om t.ex. artikeln inte finns i lager och inga order har planerats. Med hjälp av det här scenariot beräknas i Microsoft Dynamics NAV det tidigaste datum då artikeln kan vara tillgänglig, om det ska produceras, köpas in eller överföras.

Mer information om hur du kan utföra de två beräkningarna från försäljningsorder finns i Så här beräknar du ett orderlöftesdatum.

Beräkningar

När kundens leveransdatum beräknas i Microsoft Dynamics NAV utförs två uppgifter:

  • Beräkning av tidigast möjliga leveransdatum när kunden inte har begärt ett visst leveransdatum.
  • Kontroll om det leveransdatum som kunden har begärt, eller som har utlovats till kunden, är realistiskt.

Om kunden inte begär ett visst leveransdatum anges leveransdatum till arbetsdatum, och tillgänglighet baseras sedan på det datumet. Om artikeln finns i lager beräknar Microsoft Dynamics NAV framåt i tiden för att kunna bestämma när ordern kan levereras. Det utförs med hjälp av följande formler:

  • Utleveransdatum + Tid för avgående lagerhantering + Planerat utleveransdatum + Hanteringstid = Datum
  • Planerat utleveransdatum + Leveranstid = Planerat leveransdatum

Microsoft Dynamics NAV verifierar sedan om beräknat leveransdatum är realistiskt. Det beräknar bakåt i tiden så att det blir möjligt att fastställa när artikeln måste vara tillgänglig på det utlovade datumet. Det utförs med hjälp av följande formler:

  • Planerat leveransdatum - Leveranstid = Planerat utleveransdatum
  • Planerat utleveransdatum - Tid för avgående lagerhantering = Utleveransdatum

Utleveransdatum används för att göra tillgänglighetskontrollen. Om artikeln är tillgänglig på detta datum bekräftar Microsoft Dynamics NAV att den begärda/utlovade leveransen kan ske. Det görs genom att ange det planerade leveransdatum på samma dag som det begärda/utlovade leveransdatum. Om artikeln är inaktiverad returneras ett tomt datum och orderhandläggaren kan då använda CTP-funktionen.

Baserat på nya datum och tider beräknas alla relaterade datum enligt de formler som definierats tidigare i det här avsnittet. CTP-beräkningen tar längre tid, men den ger det exakta datumet för när kunden kan vänta sig leverans av artikeln. Datum som beräknas från CTP presenteras i fälten Planerat leveransdatum och Tidigaste utleveransdatum i fönstret Orderlöftesrader.

Orderhandläggaren slutför CTP-processen genom att acceptera datum. Det innebär att en planeringsrad och en reservationstransaktion har skapats för artikeln före beräknade datum så att ordern kan uppfyllas.

Förutom ett externt orderlöfte som du kan utföra i fönstret Orderlöftesrader kan du också utlova interna eller externa leveransdatum för strukturartiklar. Mer information finns i fönstret Artikeldisposition per strukturnivå.

Se även