Anger artiklar som har sålts till kunder och registrerats för service. En serviceartikel har ett unikt ID-nummer och kan kopplas till en artikel. Den kan ha ett serienummer som är unikt för alla serviceartiklar. Ägaren av serviceartikeln är kunden på den angivna leveransadressen.
Du kan tilldela serviceartiklar garanti och ange svarstiden för service av dem. Serviceartiklar kan bestå av komponenter.
Du kan lägga upp serviceartiklar manuellt i fönstret Serviceartikelkort eller låta programmet skapa serviceartiklar automatiskt när du levererar sålda artiklar.
När du har skapat serviceartiklar kan du registrera dem i serviceorder och servicekontrakt.
 Obs! |
|---|
| Det är möjligt att skapa Flera kontrakt per serviceartikel, så att serviceartikeln ingår i olika servicekontrakt samtidigt. |