Anger koder som identifierar hur reparation och underhåll av serviceartiklar fortskrider. Nio olika reparationsstatus används för att identifiera situationer eller vidtagna åtgärder vid service av serviceartiklar. Dessa valutakurser är:
- Initial
- Pågående
- Avslutad
- Hänvisad
- Delvis servad
- Offert avslutad
- Beställt reservdelar
- Reservdelar inlevererade
- Väntar på kund
Reparationsstatus på en serviceartikel i en serviceorder påverkar både serviceorderstatus och status på motsvarande serviceorderfördelning.
Reparationsstatus tilldelas i vissa fall automatiskt till serviceartiklar, t.ex. när en serviceartikelrad skapas i en serviceorder (status Initial).
När du har lagt upp reparationsstatus kan de tilldelas serviceartiklar i fönstret Serviceorder och i fönstret Serviceartikeldokument.