Anger koder som identifierar symptomen till serviceartikelfel. Exempelvis, ingen funktion, nivå, kvalitet, missljud o.s.v.
I kombination med feltypskoder tilldelas olika felkoder symptomkoder. En kombination av dessa tre koder utgör basen för felrapporteringen i modulen Service.
Du anger om du vill använda symptomkoder genom att ange felrapporteringsnivån i fönstret Serviceinställningar.
När du har lagt upp symptomkoder kan du koppla dem till serviceartiklar i fönstret Serviceartikeldokument.