Anger koder som identifierar olika felområden som uppstår i samband med serviceartiklar. Exempelvis vid utskrift, ljud, färg, kylning/uppvärmning o.s.v.
Feltypskoder kombinerade med symptomkoder tilldelas olika felkoder. En kombination av dessa tre koder utgör basen för felrapporteringen i modulen Service. Du anger om du vill använda feltypskoder genom att ställa in felrapporteringsnivån i fönstret Serviceinställningar.
När du har lagt upp felområde kan du koppla dem till serviceartiklar i fönstret Serviceartikeldokument.