Innehåller information om de kontakter som utgör segmentet. Du väljer kontakter som ska tas med i segmentet enligt önskat kriterium, t.ex distriktskod, arbetsansvar, profilkriterium och så vidare. Det kan du göra genom att använda funktionen Lägg till kontakter, Ta bort kontakter, Förfina och Ta bort kontakter - reducera eller manuellt, genom att ange kontaktnumren på segmentraden. Du kan använda föregående loggade segment eller sparade segmentkriterier för att skapa segment.
Om du har skapat en interaktion för segmentet kan du ange information som är specifik för varje enskild kontakt på segmentraden. Om du t.ex. har valt E-post i fältet Korrespondenstyp för hela segmentet kan du ange att informationen till en viss kontakt ska skickas via fax.