Öppna 
Returorsaker fönstret.
Definierar koder som anger varför artiklar returnerats. Det kan vara artiklar som kunden returnerar till dig eller artiklar som du returnerar till en leverantör.
Fältet Returorsakskod visas i fönstren Förs.returorder och Inköpsreturorder.
Förutom att skapa returorsakskoden och beskrivningen av den, kan du också ange en speciell lagerställekod där returnerade artiklar alltid placeras. Du kan till exempel fylla i fältet Standard lagerställekod med den lagerställekoden om du till exempel vill ange att de returnerade artiklarna tillhör kunden och inte ska påverka tillgängligheten och värdet på lagret.
Oavsett var du placerar den returnerade artikeln kan du med hjälp av fältet Lagervärde noll bestämma hur värdet på de returnerade artiklarna ska behandlas.
| Alternativ | Beskrivning |
|---|---|
Kryssrutan Lagervärde noll är markerad | Välj när den returnerade artikeln måste omarbetas innan den kan returneras till kunden. Artikeln kan överföras till lagret för reparation, men dess värde anges till noll. När artikeln senare säljs på nytt till kunden, kan den enda kostnaden som hör till artikeln vara kostnaden för omarbete/reparation. Det kan inkludera leverans och andra kostnader. Du kan också ta tillbaka för en felaktig artiklar i lagret men inte inkludera den i lagervärdet. |
Kryssrutan Lagervärde noll är avmarkerad | Avmarkera fältet för att returnera artikeln till lagret till sin ursprungliga kostnad, till exempel om artikeln inte har några skador och är klar att säljas på nytt. |
 Tips |
|---|
Mer information om hur du navigerar i användargränssnittet hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |