Öppna Serviceorder fönstret.
Anger data som är kopplade till en specifik serviceorder. Informationen omfattar information med hänsyn till hela serviceordern, till exempel svarstiden, samt orderstatus och namn och adress till kunden. Informationen omfattar även information om de artiklar som ska på service, till exempel serienumret, garanti, felkommentarer, och artiklar eller resurser som används i servicearbetet.
Fönstret Serviceorder innehåller följande nyckelelement:
-
Serviceorderhuvudet som innehåller allmän information om serviceordern från flera snabbflikar.
-
Serviceorderraderna, som innehåller detaljerad information om de serviceartiklar som servas.
- Servicerader-fönstret som du öppnar från serviceorderrader. Det här fönstret innehåller information om artiklar, resurser, kostnader eller redovisningskonton som används eller ändras i samband med serviceordern.
Om lagerstället inte är inställt att kräva distributionslagerhantering uppstår leveransartiklar på servicerader när du bokför ordern med det Leverera-alternativet. Mer information finns i Så här bokför du utleveranser från serviceorder.
Om lagerstället kräver distributionslagerhantering sker leverans och flytt av serviceradartiklar av artiklar på samma sätt som för övriga källdokument. Den enda skillnaden är att serviceradartiklar kan förbrukas antingen externt eller internt och därför kräver två olika släppfunktioner. Mer information finns i Så här kan du förbereda serviceradartiklar för lagerställehantering.
Se Så här: plocka artiklar för Dist.lager utleverans för information om leverans och flytt av serviceradartiklar i lagerställen som kräver distributionslagerhantering. Information om att flytta serviceradartiklar i avancerad distributionslagerfunktioner, se Så här: Flytta artiklar avancerad lagerstyrning. Se Så här: Flytta komponenter till ett operationsområde i grundläggande lagerstyrning för grundläggande lagerhantering.
![]() |
---|
Mer information om hur du navigerar i användargränssnittet hittar du i Arbeta med Microsoft Dynamics NAV. För mer information om hur du hittar specifika sidor se Sök. |
Se även
Så här skapar du serviceorder
Så här registrerar du reservdelar
Så här lånar du ut låneartiklar
Så här visar du riktlinjer för felsökning
Så här registrerar du kostnader för serviceorder
Så här ändrar du svarstid för serviceartikelrader
Så här omfördelar du resurser med hjälp av serviceorder
Så här skapar du serviceprisjusteringar
Så här bokför du serviceorder
Så här skapar du serviceorder från kontrakt
Så här registrerar du resurstimmar
Så här fördelar du resurser med hjälp av serviceorder
Så här tar du emot låneartiklar
Så här skapar du kunder inom serviceorder
Så här fördelar du resurser genom att använda beordringstavlan
Så här registrerar du serviceartikelrader
Så här skapar du serviceartiklar i serviceorder
Serviceorderstatus och reparationsstatus
Så här registrerar du serviceorderkommentarer
Så här bokför du servicerader
Så här registrerar du textrader
Så här: Förbereda leveranser
Referens
SläppningsstatusServicehuvud
Serviceartikelrad
Serviceartikel