1. Angi Tilkoblingsoppsett for Microsoft Dynamics CRM i Søk-boksen, og velg deretter den tilknyttede koblingen.

2. I Tilkoblingsoppsett for Microsoft Dynamics CRM-vinduet angir du Dynamics CRM-nettadressen og brukernavnet og passordet for tjenestekontoen på serveren.

3. Du kan teste tilkoblingsinnstillingene ved å velge Test tilkobling under Fremdrift i fanebladet Hjem.

   Microsoft Dynamics NAV prøver å opprette en tilkobling til Microsoft Dynamics CRM-serveren.

   • Hvis innstillingene er gyldige og du kan opprette en tilkobling, vises en melding om at testen var vellykket.
     
   • Ellers vises det en melding om at systemet ikke kan koble til Microsoft Dynamics CRM, og nærmere detaljer om feilen som oppstod.
     

   Obs!
   Hvis datakryptering ikke er aktivert i Microsoft Dynamics NAV, får du en melding som spør om du vil aktivere den. Hvis du vil aktivere datakryptering, velger du Ja-knappen og angir nødvendig informasjon. Hvis ikke velger du Nei-knappen. Du kan aktivere datakryptering senere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere datakryptering.

4. Merk av for Aktiver for å aktivere tilkoblingen.

   Hvis du ikke aktiverer tilkoblingen nå, lagres tilkoblingsinnstillingene, men brukerne vil ikke ha tilgang til Microsoft Dynamics CRM-data fra Microsoft Dynamics NAV. Du kan gå tilbake til dette vinduet og aktivere tilkoblingen senere.

5. Hvis Microsoft Dynamics CRM-synkronisering allerede er satt opp, får du en melding som spør om du vil bruke standard synkroniseringsoppsett.

   Konfigurasjon av synkronisering gjør det mulig å holde data i poster som er felles for Microsoft Dynamics CRM og Microsoft Dynamics NAV, oppdatert. Hvis du vil aktivere standard datasynkronisering, velger du Ja, ellers velger du Nei.

   Vi anbefaler at du har setter opp synkronisering nå. Du kan imidlertid alltid sette opp tilkoblingen for å bruke standardinnstillingene for synkronisering senere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere standard Dynamics CRM-synkroniseringsoppsett.

6. Tilkoblingen til Microsoft Dynamics CRM er nå konfigurert og Microsoft Dynamics CRM-integrasjon er aktivert. Du kan begynne å arbeide med Microsoft Dynamics CRM-data i Microsoft Dynamics NAV. Det finnes flere avanserte innstillinger som du kan angi for å forbedre sikkerheten og aktivere Microsoft Dynamics CRM-ordrebehandling.

   Tabellen nedenfor beskriver innstillingene. Hvis du vil endre en innstilling, kan du velge verdien.

   Felt	Beskrivelse
   Dynamics NAV Importert integrasjonsløsning	Angir om integrasjonsløsningen Microsoft Dynamics NAV er installert og konfigurert i Microsoft Dynamics CRM. Du kan ikke endre denne innstillingen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Installere Microsoft Dynamics NAV-integrasjonsløsningen.
   Dynamics NAV-nettadresse	Angir URL-adressen til Webklient for Microsoft Dynamics NAV. Dette gjør det mulig for brukere i Microsoft Dynamics CRM å åpne tilhørende poster i Microsoft Dynamics NAV fra poster i Microsoft Dynamics CRM, for eksempel en konto eller et produkt. Microsoft Dynamics NAV-postene åpnes i Webklient for Microsoft Dynamics NAV. Sett dette feltet til URL-adressen til Webklient for Microsoft Dynamics NAV-forekomsten du vil bruke. For å tilbakestille feltet til standard nettadresse for Webklient for Microsoft Dynamics NAV velger du Tilbakestill URL-adresse for webklient i kategorien Handling. Dette feltet er bare aktuelt hvis Microsoft Dynamics NAV-integrasjonsløsningen er installert i Microsoft Dynamics CRM.
   Versjon	Angir versjonen av Microsoft Dynamics CRM. Hvis du vil ha mer informasjon om støttede versjoner, kan du se Microsoft Dynamics NAV 2016-systemkrav.
   Dynamics CRM-tilkoblingsbruker er en integreringsbruker	Angir integreringsbrukeregenskapen på Microsoft Dynamics CRM-brukerkontoen som brukes for tilkoblingen fra Microsoft Dynamics NAV til Microsoft Dynamics CRM. Når satt til Ja, er tilkoblingsbrukeren en ikke-interaktiv bruker i Microsoft Dynamics CRM.
   Ordreintegrasjon er aktivert	Angir om ordrebehandlingsintegrering er aktivert i Microsoft Dynamics CRM. Dette gjør at Microsoft Dynamics CRM-brukere kan sende ordrer, som deretter kan vises og importeres i Microsoft Dynamics NAV.
   Dynamics NAV Brukere må tilordne til Dynamics CRM-brukere	Angir at Microsoft Dynamics NAV-brukerkontoer må ha en tilsvarende brukerkonto i Microsoft Dynamics CRM, i henhold til e-postadressene til kontoene. Office 365-e-postadressen for godkjenning for Microsoft Dynamics NAV-brukeren må være den samme som Primær-e-postadresse til Microsoft Dynamics CRM-bruker. Hvis du angir verdien til Ja, vil Microsoft Dynamics NAV-brukere som ikke har en tilsvarende Microsoft Dynamics CRM-brukerkonto, ikke ha Microsoft Dynamics CRM-integrasjonsfunksjonene i brukergrensesnittet. Tilgang til Microsoft Dynamics CRM-data direkte fra Microsoft Dynamics NAV er utført på vegne av Microsoft Dynamics CRM-brukerkontoen. Hvis du angir verdien til Nei, vil alle Microsoft Dynamics NAV-brukere ha Microsoft Dynamics CRM-integrasjonsfunksjonene i brukergrensesnittet. Tilgang til Microsoft Dynamics CRM-data er utført på vegne av Microsoft Dynamics CRM-tilkoblingsbrukeren.

7. Når du er ferdig, velger du OK.

Når du har konfigurert tilkoblingen til Microsoft Dynamics CRM, kan du overvåke statusen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vise tilkoblingsstatus for Microsoft Dynamics CRM:.

1. Angi Tilkoblingsoppsett for Microsoft Dynamics CRM i Søk-boksen, og velg deretter den tilknyttede koblingen.

2. I vinduet Tilkoblingsoppsett for Microsoft Dynamics CRM fjerner du merket for Aktivert.

Brukere vil ikke få tilgang til Microsoft Dynamics CRM-data fra Microsoft Dynamics NAV.

Oppgaver

Begreper