Hvis du vil bruke i på dine kunder, leverandører, og/eller varer, er noe innledende oppsett nødvendig i . I setter du opp abonnementet, konfigurerer serveren og angir hvilke brukere som trenger tillatelse til å legge til søkeord. Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med sosial lytting.
Etterpå, i , må du også angi oppsettsinformasjon ved hjelp av vinduet Vindu for oppsett av sosial lytting. I dette vinduet du godtar vilkårene i lisensavtalen, angir URL-adressen for -serveren der du samler inn data fra, og bestemmer hvilke objekter du vil aktivere sosial lytting for. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vindu for oppsett av sosial lytting.
Når du har angitt den nødvendige informasjonen, må du angi søkeemner per post. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til søkeemner for sosial lytting.