Du kan bruke vinduet Servicevaregrupper til å definere grupper med varer som er relaterte når det gjelder reparasjon og vedlikehold. Du kan definere standardverdier for servicevarer i en servicevaregruppe, for eksempel responstid, kontraktrabattprosent og serviceprisgruppe. For varer i en servicevaregruppe kan du velge om du vil at de skal registreres automatisk som servicevarer når de selges. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette servicevarer når du leverer varer.

Du tilordner servicevaregrupper til varer på varekortet og til servicevarer på servicevarekortet.

Slik definerer du servicevaregrupper

  1. Skriv inn Servicevaregrupper i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Opprett en ny servicevaregruppe.

  3. Fyll ut feltene Kode og Beskrivelse.

  4. I feltet Standard kontraktrabatt-% angir du den standard kontraktrabattprosenten som du vil at servicevarene i gruppen skal ha.

  5. I feltet Standard serv.prisgruppekode angir du den standard serviceprisgruppekoden som du vil at servicevarene i gruppen skal ha.

  6. I feltet Standard responstid (timer) angir du den standard responstiden i timer som du vil at servicevarene i gruppen skal ha.

  7. Hvis du vil registrere varene i gruppen som servicevarer når de selges, velger du feltet Opprett servicevare.

Gjenta disse trinnene for hver enkelt servicevaregruppe du vil opprette.

Tips!

Se også