Du konfigurerer loggføring av e-post i vinduet Markedsføringsoppsett. Installasjonsprogrammet krever en e-postkonto som har en gyldig e-postadresse på Exchange Server. Det krever også at du bruker Exchange Server-fellesmapper. Dette gjør det mulig å dele og logge informasjon og e-post i et selskap.

Obs!
Du bør vurdere å opprette en e-postkonto for domenebruker som ikke er knyttet til en bestemt person. Hvis du gjør dette, må du også legge til domenekontoen i Microsoft Dynamics NAV som en Windows-bruker som har det relevante tillatelsessettet.

Hvis du vil konfigurere loggføring av e-post, må du ha en Microsoft Dynamics NAV-bruker med tilstrekkelig tillatelsessett. Vurder å bruke tillatelsessettene BASIC og RM-SETUP som definert i Demonstrasjonsdatabasen CRONUS Norge AS.

Du må også ha konfigurert fellesmapper på Exchange-serveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer fellesmapper i Microsoft Exchange, kan du se Fellesmapper i Exchange Server 2013.

Konfigurere loggføring av e-post

  1. Skriv inn Markedsføringsoppsett i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Utvid hurtigfanen Loggføring av e-post for å angi informasjon for å aktivere loggføring av e-post.

  3. Skriv inn e-postadressen du vil bruke til å aktivere oppdagelse og identifikasjon av en Exchange-server, i feltet E-postadresse for automatisk søk.

  4. Klikk AssistEdit-knappen i feltene Bane for kømappe og Bane for lagringsmappe for å åpne vinduet Exchange-mapper.

  5. For hvert felt velger du fellesmappen du har konfigurert for loggføring av e-post. I fanebladet Hjem, under Prosess velger du Hent undermapper. Hvis du har tilgang til undermapper, merker du mappen og velger Hent undermapper på nytt. Utvid mappekatalogen for å gå til mappene Kø og Lagring som du har opprettet.

    Obs!
    Microsoft Dynamics NAV støtter ikke mappebaner som er lengre enn 250 tegn. Du bør derfor sette opp strukturen til fellesmappen slik at den kan håndtere denne begrensningen.

  6. Angi hvor mange e-postmeldinger du vil behandle om gangen, i Størrelse på e-postbunke. Verdien du angir, kan brukes for å løse ytelsesproblemer.

  7. Når du skal sikre at adressen er gyldig på Exchange Server, velger du fanebladet Handlinger og Valider oppsett for loggføring av e-post.

Når du har fullført oppsettet av e-postlogging, kan du sette opp en jobbkø for å starte prosessen med å la dine e-postsamhandlinger bli logget på vanlig basis eller éngangsbasis. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se How to: Set Up Email Logging for use with the Job Queue.

Slik angrer du oppsettet for loggføring av e-post:

  • Hvis du vil angre alle innstillinger for oppsettet for loggføring av e-post, velger du Fjern oppsett for loggføring av e-post i fanebladet Handlinger.

Tips!

Se også