Du bruker vinduet Standard servicetimer til å definere selskapets normale antall servicearbeidstimer. Disse servicetimene brukes til å beregne responsdatoen og -klokkeslettet for serviceordrer og -tilbud, og til å sende advarsler om responstid. Standard servicetimer brukes for servicekontrakter hvis du ikke angir spesifikke servicetimer for en kontrakt.
Slik definerer du Standard servicetimer
Skriv inn Standard servicetimer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Opprett en ny post for standard servicetime.
På linjene i feltet Startdato angir du datoen servicetimene gjelder fra. Hvis du lar dette feltet stå tomt, er servicetimene alltid gyldige.
I feltet Dag velger du ukedagen du definerer servicetimepost for. Dette feltet må fylles ut.
I feltene Starttidspunkt og Sluttidspunkt setter du inn start- og sluttklokkeslettene for servicetimer for servicetimeposten. Disse feltene må fylles ut.
I feltet Gyldig i ferier merker du av i avmerkingsboksen hvis du vil at servicetimeposten skal være gyldig i ferier.
Gjenta disse trinnene for hver ukedag selskapet er åpent.
 Viktig! |
|---|
| Hvis du lar linjene i vinduet Standard servicetimer stå tomme, bruker programmet 24 timer som standardverdi, som bare er gjelder for arbeidsdager fra kalenderen. |
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |