Du kan bruke vinduet Servicetimer til å definere spesifikke servicetimer timer for kunden som eier servicekontrakten. Servicetimer brukes til å beregne responsdatoen og -tiden for serviceordrer og -tilbud som hører til servicekontrakten.
Hvis du ikke definerer spesifikke servicetimer for servicekontrakten, brukes standard servicetimer for servicekontraktene.
Slik definerer du kontraktsspesifikke servicetimer
Skriv inn Servicekontrakter i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Åpne den aktuelle servicekontrakten du vil definere spesifikke servicetimer for.
I fanebladet Naviger, under Kontrakt, velger du Servicetimer. Servicetimer-vinduet åpnes.
Hvis du vil definere servicetimer basert på standard servicetimer, velger du Kopier standard servicetimer under Funksjoner i fanebladet Handlinger i Servicetimer-vinduet.
Rediger feltene i servicetimepostene. Sett inn eller slett poster for å definere servicetimer for kontrakten. Merk at feltene Dag, Starttidspunkt og Sluttidspunkt kreves for hver linje.
Hvis du vil at servicetimene skal gjelde fra en bestemt dato, fyller du ut feltet Startdato.
Hvis du vil at servicetimene skal gjelde i ferier, setter du en hake i avmerkingsboksen i feltet Gyldig i ferier.
Velg OK-knappen.
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |