Hvis du ikke kan reparere en servicevare, kan det hende du må erstatte servicevaren, enten midlertidig eller permanent.
Slik erstatter du servicevarer
Skriv inn Serviceoppgaver i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Åpne den aktuelle serviceordren og velg linjen som inneholder den aktuelle servicevaren. På verktøylinjen Linjer, på Linje-menyen, velger du Arbeidsordre.
Angi en ny servicelinje.
I feltet Type velger du Vare.
Velg varen du vil erstatte servicevaren med, i Nr.-feltet. Varen må være den som er knyttet til servicevaren. Det samme varenummeret som servicevaren du erstatter, er tilordnet. Servicevaren som erstattes, merkes som defekt.
Trykk Enter. Vinduet Servicevareerstatning åpnes.
Fyll ut de aktuelle feltene.
Hvis du erstatter en sammensatt servicevare som inneholder komponenter, må du velge enten Varestykkliste, Gammel servicevare eller Gammel servicevare uten serienr. i feltet Kopier komponenter fra.
Velg OK-knappen for å erstatte servicevaren.
Den nye varen registreres ikke som en servicevare med et servicevarenummer før du bokfører denne servicefakturalinjen eller serviceordren.
![]() |
---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |