Når en servicevare er reparert, kan du registrere en løsningskode for å beskrive løsningen eller reparasjonsmetoden. Denne koden kan brukes sammen med feilkodene for fremtidig referanse til mulige reparasjonsmåter.
Slik registrerer du løsningskoder
Skriv inn Serviceoppgaver i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Velg serviceoppgaven som inneholder den aktuelle servicevaren.
I fanebladet Naviger, under Serviceoppgaver, velger du Arbeidsordre.
Velg den aktuelle løsningskoden i feltet Løsningskode. Hvis ingen passende løsningskode er tilgjengelig, kan du definere en ny løsningskode.
Du kan eventuelt registrere både feil- og løsningskoder ved hjelp av forhold mellom feil-/løsningskoder.
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |