Du kan bruke koder for feilårsak til å identifisere mulige årsaker til feil ved servicevarer, og eventuelt til å utelate garanti- og kontraktrabatter fra servicen på servicevarer.

Slik registrerer du koder for feilårsak

  1. Skriv inn Serviceordrer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Åpne serviceordren du vil registrere en feilårsakskode i.

  3. Velg linjen med servicevaren du vil registrere en kode for feilårsak for.

  4. I feltet Feilårsakskode velger du den aktuelle feilårsakskoden. Hvis kolonnen ikke vises, åpner du hurtigmenyen for kolonneoverskrifter og velger deretter Velg kolonner for å legge den til.

Tips!

Se også