Når du mottar et elektronisk dokument fra en handelspartner eller OCR-tjenesten, starter prosessen med å konvertere det til et dokument eller en kladdelinje i i Inngående dokumenter -vinduet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Motta og konvertere elektroniske dokumenter.

Eventuelle feilmeldinger som kan oppstå under konverteringsprosessen, vises på Feil og advarsler-hurtigfanen i Inngående dokument -vinduet.

Slik håndterer du feil når du mottar et elektronisk dokument i vinduet Innkommende dokumentkort

  1. Skriv inn Innkommende dokumenter i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Velg linjen for det elektroniske dokumentet du vil behandle, og velg deretter Rediger under Behandle i fanebladet Hjem.

  3. Fortsett med å motta det elektroniske dokumentet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Motta og konvertere elektroniske dokumenter.

    Hvis det oppstod feil da du valgte Opprett dokument-knappen, vises feilmeldingene i Feil og advarsler-hurtigfanen.

  4. Velg en linje med en feilmelding, og velg deretter Åpne relatert post i Feilmeldinger-hurtigfanen.

    Vinduet som inneholder feil eller manglende data, for eksempel et leverandørkort med en manglende feltverdi, åpnes.

  5. Rett opp feilen eller feilene som beskrevet i hver feilmelding.

    Fortsett med å behandle det innkommende elektroniske dokumentet ved å velge Opprett dokument-knappen på nytt.

  6. Gjenta trinn 4 og 5 for eventuelle gjenværende feil til det elektroniske dokumentet kan mottas.

Sikkerhet

Tips!

Se også