Du kan bruke vinduet Servicetilbud til å opprette dokumenter der du angir opplysninger om en service, for eksempel reparasjon og vedlikehold, på servicevarer etter forespørsel fra kunde. Du kan bruke et servicetilbud som et foreløpig utkast til en serviceordre, og deretter konvertere tilbudet til en serviceordre.

Slik oppretter du et servicetilbud

  1. Skriv inn Servicetilbud i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Opprett et nytt servicetilbud.

  3. I feltet Nr. angir du et nummer for servicetilbudet.

    Hvis du har definert en nummerserie for servicetilbud i vinduet Serviceoppsett, kan du eventuelt trykke Enter for å velge det neste tilgjengelige servicetilbudsnummeret.

  4. Velg den aktuelle kunden fra listen i Kundenr.-feltet.

    Kundefeltene fylles ut automatisk med informasjonen fra Kunde-kortet.

    Hvis et Kunde-kort ikke finnes for kunden og du har definert en kundemal, kan du opprette kunden i servicetilbudet. Fyll ut de relevante feltene, og velg Opprett kunde under Opprett i fanebladet Handlinger.

  5. Avhengig av innstillingene på hurtigfanen Obligatoriske felt i Serviceoppsett-vinduet kan det hende du må fylle ut feltet Serviceordretype på hurtigfanen Generelt og Selgerkode-feltet på hurtigfanen Fakturering.

  6. Fylle ut servicevarelinjene.

  7. Registrere beregnet kost i servicelinjene.

Tips!

Se også