Det kan hende du avtaler med leverandøren at de kompenserer deg for en kjøpt vare ved å erstatte varen. Erstatningsvaren kan være samme eller en annen vare. Denne situasjonen kan oppstå hvis leverandøren ved en feiltakelse leverer feil vare.
Slik oppretter du en ny bestilling
Skriv inn Bestillingsreturer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Opprett en bestillingsretur. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette bestillingsreturer.
Angi en bestillingsreturlinje for varen du vil returnere.
På den neste linjen, angir du en linje som er en kopi av den første linjen, unntatt i Antall-feltet hvor du legger til et minus-tegn for å gjøre det et negativt antall.
I fanebladet Handlinger, under Funksjoner velger du Flytt negative linjer.
Velg hvilket dokument du vil flytte linjen med negativt antall til, i vinduet Flytt negative best.linjer.
Velg Ordre i Til dokument-feltet under Ordreretur og kreditnota, og klikk deretter OK.
Når du starter denne kjørselen, slettes den negative linjen fra bestillingsreturen, og en ny bestilling opprettes.
Velg Ja-knappen for å vise erstatningsbestillingen som er opprettet.
![]() |
---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |