Vedlikehold av varer som tilhører bestemte servicevaregrupper kan kreve en bestemt kompetanse. Hvis dette er tilfellet, må du tilordne kompetansekoder til disse servicevaregruppene.

Du definerer hvordan du bruker kompetansekoder i feltet Alt. for ressurskompetanse i Serviceoppsett-vinduet.

Slik tilordner du en kompetansekode til en servicevaregruppe

  1. Skriv inn Servicevaregrupper i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Velg servicevaregruppen du vil tilordne en kompetansekode til.

  3. I fanebladet Naviger, under Ressurs, velger du Ressurs og deretter Ressurskompetanse. Ressurskompetanse-vinduet åpnes.

    Type- og Nr.-feltet er allerede fylt ut med informasjon for den valgte servicevaregruppen.

  4. I feltet Kompetansekode angir du den aktuelle kompetansekoden.

Obs!
Du kan bare tilordne en kompetansekode som er forskjellig fra de eksisterende kompetansekodene for den valgte servicevaregruppen.

Tips!

Se også