Du kan tilordne servicesoner til kunder i vinduet Kundekort. Når du tildeler en ressurs, for eksempel en tekniker, til en serviceoppgave som skal utføres hos kunden, kan du deretter velge en ressurs som er tilordnet til den samme servicesonen som kunden.

Du definerer hvordan du bruker servicesoner i feltet Servicesonealternativ i vinduet Serviceoppsett.

Slik tilordner du en servicesone til kunde

  1. Skriv inn Kunder i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Velg kunden som du vil tilordne en servicesone til, og åpne kundekortet.

  3. På hurtigfanen Generelt i feltet Servicesonekode velger du servicesonen du vil tilordne til kunden.

Gjenta disse trinnene for hver enkelt kunde som du vil tilordne en servicesone til.

Tips!

Se også