Du går kanskje med på å kompensere en kunde ved å la vedkommende returnere en solgt vare mot en ordreretur. Når du fakturerer ordrereturen, revaluerer du varen med enhetskosten som er knyttet til den opprinnelige salgsposten, ved å tilordne den nøyaktige kostnaden i tilbakeføringen. Som standard verdsettes en returnert vare i henhold til gjeldende enhetskost.
Det finnes to funksjoner du kan bruke til å tilordne kosttilbakeføring automatisk.
| Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|
Hent bokførte dokumentlinjer som skal tilbakeføres | Kopier linjer i ett eller flere bokførte bilag som skal tilbakeføres. |
Kopier dokument | Kopierer både hodet og linjene i et bokført bilag som skal tilbakeføres. Krever at det er merket av for Bruk opprinnelig kostpris i vinduet Salgsoppsett. |
Slik tilordner du opprinnelig kostpris manuelt
Skriv inn Ordrereturer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Angi en linje for en returnert vare. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette ordrereturer.
Velg feltet Utlignet fra-varepost, og velg deretter det opprinnelige salgspostnummeret.
Dermed knyttes ordrereturen til den opprinnelige salgsposten, og verdien av varen fastsettes til opprinnelig enhetskost.
Slik tilordner du opprinnelig kostpris automatisk
Skriv inn Ordrereturer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Angi en linje for en returnert vare. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette ordrereturer.
I fanebladet Hjem, under Prosess, velger du Hent bokførte dokumentlinjer som skal tilbakeføres.
Velg linjen eller linjene du vil tilbakeføre, i vinduet Bokførte salgsdokumentlinjer, og klikk deretter OK.
Den valgte linjen eller de valgte linjene settes inn under ordrereturlinjen. Feltet Utligningsservicepost-fra vareposten på linjene er fylt ut med nummeret på vareposten som er tilbakeført.
 Obs! |
|---|
| Hvis linjen har varesporing, fylles feltet Utlignet fra-varepost ut på den relaterte linjen i vinduet Varesporingslinjer i stedet for på ordrereturlinjen. |
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |