Når du mottar en innbetaling fra en kunde eller foretar en refusjon, må du bestemme om du vil utligne betalingen eller refusjonen mot én eller flere åpne debet- eller kreditposter. Du kan angi det nøyaktige beløpet du vil utligne. Du vil for eksempel kanskje bare utligne en del av betalingen og dermed bare delvis utligne kundeposter. Det er viktig at du på et tidspunkt lukker (utligner) alle kundeposter for å få riktig kundestatistikk og utskrifter av kontoutdrag og rentenotaer.
Du kan utligne kundeposter på ulike måter innenfor følgende tre metoder:
-
Ved å angi informasjon i en kladd.
-
Fra en kreditnota eller ordreretur.
-
Når kundeposter allerede er bokført, men ikke utlignet.
Slik utligner du en betaling mot én kundepost
Skriv inn Innbetalingskladd i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen. Du kan også bruke salgskladdene.
På den første kladdelinjen angir du aktuelle opplysninger om posten som skal utlignes.
Angi Betaling i Bilagstype-feltet.
Skriv inn Kunde i feltet Kontotype.
Skriv inn Bankkonto i feltet Motkontotype.
Velg feltet for å åpne vinduet Utlign kundeposter, i feltet Utligningsbilagsnr..
I vinduet Utlign kundeposter velger du posten du vil utligne betalingen mot.
I feltet Beløp som skal utlignes angir du beløpet du vil utligne for posten. Hvis du ikke registrerer et beløp, utlignes maksimumsbeløpet automatisk. Nederst i vinduet Utlign kundeposter kan du se det spesifikke beløpet i Utlignet beløp-feltet, og også om utligningen går i balanse.
Velg OK-knappen for å lukke vinduet Utlign kundeposter. Vinduet Innbetalingskladd viser nå posten du har valgt, angitt i feltene Utligningsbilagstype og Utligningsbilagsnr..
Bokfør innbetalingskladden.
Slik utligner du en utbetaling mot flere kundeposter
Skriv inn Innbetalingskladd i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen. Du kan også bruke salgskladdene.
På den første kladdelinjen angir du aktuelle opplysninger om posten som skal utlignes.
Angi Betaling i Bilagstype-feltet.
Skriv inn Kunde i feltet Kontotype.
Skriv inn Bankkonto i feltet Motkontotype.
Angi hele betalingen som et negativt beløp i Beløp-feltet.
Hvis du vil utligne betalingen mot flere kundeposter når du bokfører, velger du Utlign poster under Funksjoner på fanebladet Handlinger.
Velg linjene med postene du vil at utligningsposten skal utlignes mot.
I fanebladet Naviger, under Utligning, velger du Angi utlignings-ID.
På hver linje i feltet Beløp som skal utlignes angir du beløpet du vil utligne mot den individuelle posten. Hvis du ikke registrerer et beløp, utlignes maksimumsbeløpet automatisk. Nederst i vinduet Utlign kundeposter kan du se det spesifikke beløpet i Utlignet beløp-feltet, og også om utligningen går i balanse.
Klikk OK for å lukke Utlign kundeposter-vinduet.
Bokfør innbetalingskladden.
Slik utligner du en kreditnota mot én kundepost
Skriv inn Salgskreditnotaer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Åpne den aktuelle salgskreditnotaen.
Hvis du vil utligne kreditnotaen mot én enkelt kundepost når du bokfører, velger du hurtigfanen Utligning, feltet Utligningsbilagsnr. og posten som du vil utligne betalingen mot.
På linjen i feltet Beløp som skal utlignes angir du beløpet du vil utligne mot posten. Hvis du ikke registrerer et beløp, utlignes maksimumsbeløpet automatisk. Nederst i vinduet Utlign kundeposter kan du se det spesifikke beløpet i Utlignet beløp-feltet, og også om utligningen går i balanse.
Klikk OK for å lukke Utlign kundeposter-vinduet. Vinduet Salgskreditnota viser nå posten du har valgt, angitt i feltene Utligningsbilagstype og Utligningsbilagsnr.. Og beløpet på kreditnotaen som skal bokføres, utlignet for eventuelle betalingsrabatter.
Bokfør kreditnotaen.
Slik utligner du en kreditnota mot flere kundeposter
Skriv inn Salgskreditnotaer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Åpne den aktuelle salgskreditnotaen.
Hvis du vil utligne kreditnotaen mot flere kundeposter når du bokfører, velger du Utlign poster under Funksjoner på fanebladet Handlinger.
Velg linjene med postene du vil at utligningsposten skal utlignes mot.
I fanebladet Naviger, under Utligning, velger du Angi utlignings-ID.
På hver linje, i feltet Beløp som skal utlignes angir du beløpet du vil utligne mot den individuelle posten. Hvis du ikke registrerer et beløp, utlignes maksimumsbeløpet automatisk. Nederst i vinduet Utlign kundeposter kan du se det spesifikke beløpet i Utlignet beløp-feltet, og også om utligningen går i balanse.
Klikk OK for å lukke Utlign kundeposter-vinduet. Vinduet Salgskreditnota viser nå beløpet på kreditnotaen som skal bokføres, utlignet for eventuelle betalingsrabatter.
Bokfør kreditnotaen.
Slik utligner du bokførte kundeposter
Skriv inn Kunder i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Åpne kundekortet med postene du vil utligne.
I fanebladet Naviger, under Historikk, velger du Poster. Velg linjen med posten som skal være utligningsposten.
I fanebladet Handlinger, under Funksjoner velger du Utlign poster. I vinduet Utlign kundeposter vises de åpne postene for kunden.
Velg linjene med postene du vil at utligningsposten skal utlignes mot. I fanebladet Naviger, under Utligning, velger du Angi utlignings-ID. Tre stjernetegn (***), eller bruker-IDen din, hvis du arbeider i et flerbrukersystem, angis i feltet Utlignings-ID.
For hver linje i feltet Beløp som skal utlignes skriver du inn beløpet du vil utligne mot den individuelle posten. Hvis du ikke registrerer et beløp, utlignes maksimumsbeløpet automatisk. Du kan se det spesifikke beløpet i Utlignet beløp-feltet nederst i vinduet Utlign kundeposter.
I fanebladet Hjem, under Prosess velger du Etterutligne. Etterutligne-vinduet vises med dokumentnummeret for utligningsposten og bokføringsdatoen for posten med den seneste bokføringsdatoen.
Velg OK-knappen for å bokføre applikasjonen.
Hvis den bokførte utligningen har resultert i lukkede kundeposter, er Åpne-feltet tomt for disse postene.
Hvis du vil se postene, skriver du inn Kunder i Søk-boksen og velger den relaterte koblingen. Bla til kortet for den relevante kunden for å se postene.
I postoversikten, på linjen som inneholder posten som ble fullstendig utlignet, kan du se at merket i feltet Åpen er fjernet.
![]() |
---|
Når du har valgt en post fra vinduet Utlign kundeposter, eller flere poster ved å angi utlignings-IDen, inneholder feltet Utlignet beløp på kladdelinjen summen av de gjenstående beløpene for de bokførte postene du har valgt, hvis ikke feltet allerede inneholder verdier. Hvis du velger Saldo i Utligningsmetode-feltet på kundekortet, utlignes inntreffer utligningen automatisk. |
![]() |
---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |
Se også
Tillate avrundingsdifferanser når du utligner poster i forskjellige valutaer
Opprette finanskonti for avrundingsdifferanser på fakturaer
Utligne leverandørposter
Oppgaver
Tillate utligning av kundeposter i forskjellige valutaerVise utlignede kundeposter i postvinduet
Vise åpne utlignede kundeposter i Kundeposter-vinduet
Oppheve utligning av utlignede kunde- eller leverandørposter
Behandle innbetalinger