Når du har opprettet og fylt ut en serviceordre eller et servicetilbud, kan du tildele ressurser, for eksempel teknikere, som skal utføre serviceoppgaver som er registrert som servicevarelinjer i dokumentet.
Slik tildeler du en ressurs med en serviceordre
Skriv inn Serviceordrer i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Velg den aktuelle serviceordren, og velg deretter Rediger under Behandle i fanebladet Hjem.
Velg servicevarelinjen som er knyttet til serviceoppgaven du vil tildele en ressurs til.
På verktøylinjen Linjer, på Linje-menyen, velger du Ressurstildelinger. Ressurstildelinger-vinduet åpnes.
I Ressurstildelinger-vinduet velger du en tildelingspost som ikke er aktiv, med serviceoppgaven du vil tildele ressursen til. Hvis tildelingsposten som ikke er aktiv, ikke finnes, kan du opprette en ny tildelingspost.
Hvis du vil opprette en ny tildelingspost som ikke er aktiv, velger du fanebladet Handlinger og Ny.
Angi serviceoppgaven ved å fylle ut feltet Servicevarenr. på samme linje.
Velg den aktuelle ressursen i Ressursnr.-feltet. Hvis ressursen er medlem av en ressursgruppe, angis nummeret på ressursgruppen automatisk i feltet Ressursgruppenr..
Fyll ut feltene Tildelingsdato og Tildelte timer. Status-feltet settes til Aktiv. Dette betyr at ressursen er tildelt til serviceoppgaven.
 Obs! |
|---|
| Det kan bare være aktive tildelingsposter med én ressurs eller ressursgruppe om gangen for en servicevare i en serviceordre. |
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |