Når du har opprettet og fullført et antall serviceordre og servicetilbud, kan du bruke vinduet Servicefordeling til å tildele ressurser, for eksempel teknikere, for utførelse av serviceoppgaver registrert som servicevarelinjer i dokumenter.
Slik tildeler du en ressurs med bruk av servicefordeling
Skriv inn Servicefordeling i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.
Bruk filtre for å vise dokumenter som oppfyller bestemte kriterier. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir kriterier i filtre, kan du se Angi vilkår i filtre.
Velg doukumentet som inneholder serviceoppgaven du vil tildele en ressurs til. I fanebladet Navigasjon, under Planlegging, velger du Ressurstildelinger. Ressurstildelinger-vinduet åpnes.
I Ressurstildelinger-vinduet velger du en tildelingspost som ikke er aktiv, med serviceoppgaven du vil tildele ressursen til. Hvis tildelingsposten som ikke er aktiv, ikke finnes, kan du opprette en ny tildelingspost.
Hvis du vil opprette en ny tildelingspost, velger du fanebladet Hjem, Ny under Ny-gruppen og angir serviceoppgaven ved å fylle ut feltet Servicevarenr. på samme linje.
Velg den aktuelle ressursen i Ressursnr.-feltet. Hvis ressursen er medlem av en ressursgruppe, angis nummeret på ressursgruppen automatisk i feltet Ressursgruppenr..
Fyll ut feltene Tildelingsdato og Tildelte timer. Status-feltet settes automatisk til Aktiv. Dette betyr at ressursen er tildelt til serviceoppgaven.
 Obs! |
|---|
| Det kan være bare aktive serviceordretildelingsposter med én ressurs eller ressursgruppe om gangen for en servicevare i en serviceordre. |
 Tips! |
|---|
Se Arbeide med Microsoft Dynamics NAV hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med felt og kolonner. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner bestemte sider, kan du se Søk. |