Du kan tildele den samme ressursen, for eksempel en tekniker, eller ressursgruppen til alle servicevarene i en serviceordre ved hjelp av vinduet Ressurstildelinger.

Før du kan tildele til alle servicevarene i ordren, må du tildele ressursen eller ressursgruppen til én servicevare i ordren.

Slik tildeler du en ressurs til alle servicevarene i en serviceordre

  1. Skriv inn Servicefordeling i Søk-boksen, og velg deretter den relaterte koblingen.

  2. Bla til den aktuelle serviceordren.

  3. I fanebladet Naviger, under Planlegging, velger du Ressurstildeling. Ressurstildelinger-vinduet åpnes.

  4. Velg tildelingsposten med ressursen eller ressursgruppen du allerede har tildelt. De tildelte timene i Tildelte timer-feltet vil deles mellom tildelingspostene for alle servicevarene i ordren.

  5. I fanebladet Handlinger, under Funksjoner velger du Tildel til alle servicevarer.

Fordelingsposter opprettes for de andre servicevarene i ordren med samme ressursnummer og tildelingsdato som linjen du tildelte. De tildelte timene utgjør timene du har tildelt, fordelt på antall servicevarer i ordren. Status-feltet settes automatisk til Aktiv for alle postene som ble opprettet.

Tips!

Se også